El Colegio de Farmaceúticos advirtió este martes que el nuevo sistema de receta digital podría dejar a miles de personas sin sus tratamientos, debido a que presenta “fallas técnicas, limitaciones de acceso y vacíos operativos”.
El sistema, que comenzó a funcionar el pasado 8 de noviembre, establece la obligatoriedad de contar con una prescripción digital para acceder a medicamentos antimicrobianos, entre los que se encuentran antibióticos, antivirales, antimicóticos y antiparasitarios.
Sin embargo, el Colegio señala que varios de estos fueron incluidos de forma injustificada: “Originalmente debía limitarse a antibióticos sistémicos, dejando por fuera antivirales, antibióticos tópicos y antiparasitarios, como los destinados al tratamiento de parásitos externos (piojos), que forman parte del manejo cotidiano en las farmacias comunitarias”, señaló el ente, en un comunicado de prensa.
Además, la entidad indicó tener reportes de lentitud y problemas de ingreso al sistema, lo que ha afectado la dispensación y generado atrasos en la atención a pacientes y usuarios.
La instancia también sacó a relucir la inconveniencia de costos adicionales que la digitalización podría representar a los pacientes o establecimientos, “en un contexto donde el país requiere acciones que reduzcan —no aumenten— los precios de los medicamentos”.
El Colegio de Farmacéuticos señaló que el acceso a medicamentos es parte fundamental del derecho a la salud y que la digitalización no debe convertirse en una barrera tecnológica, por lo cual también solicitó una prórroga inmediata respecto a la implementación del sistema, hasta que la plataforma opere con “plena estabilidad”.
De igual forma, la entidad aclaró que la receta física (receta blanca) sigue siendo válida en casos de fallas eléctricas, interrupciones de internet o problemas de conexión con la plataforma:
“El principio de atención farmacéutica responsable debe prevalecer siempre sobre cualquier obstáculo técnico”, agregó la entidad.
Además de la prórroga sobre la entrada en vigencia del sistema, el ente pidió la “instalación inmediata de una mesa técnica conjunta” entre el Colegio de Farmacéuticos y el Ministerio de Salud, con el fin de diseñar mejoras al sistema que garanticen “una implementación segura, sostenible y alineada con la realidad del ejercicio farmacéutico”.
“El Colegio de Farmacéuticos de Costa Rica reitera su compromiso con la salud pública, la transparencia y el acceso justo y responsable a los medicamentos, haciendo un llamado urgente a las autoridades sanitarias para corregir las deficiencias del sistema y garantizar que ninguna persona quede sin su tratamiento por motivos tecnológicos o administrativos”, concluye el comunicado.
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En el informe el órgano contralor constata que la puesta en marcha del sistema sin contar con los requisitos necesarios “ha comprometido de forma sistémica la continuidad de los servicios de la CCSS”, pese a las advertencias de gerencias, consultores externos y la Auditoría Interna.

