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Nacionales

Denuncian servicio de buses de Pavas

CTP pide respuestas a empresa

De acuerdo con la denuncia, la empresa cuenta con menos de la mitad de los buses que debería

La Asociación para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Públicos dice que el servicio de buses que brinda la empresa Autotransportes Pavas S.A., concesionaria de la ruta Nº14, no cumple con lo necesario para satisfacer las necesidades de la población del distrito josefino.

Por tal motivo solicitó al Consejo de Transporte Público (CTP), presidido por Luis Amador, ministro de Obras Públicas y Transportes, realizar una investigación en su contra. 

De acuerdo con la denuncia presentada el 13 de febrero, la empresa incumple con los horarios, así como con la cantidad de unidades en operación, además, en ocasiones, los choferes no paran a recoger a los adultos mayores o personas con discapacidad. 

“He recibido denuncias de varios usuarios que ante el incumplimiento de horarios y escasez de servicio se ven obligados a pagar taxis o servicios piratas, afectando sus ya restringidas economías”, se lee en la denuncia. 

De acuerdo con la solicitud de investigación, la empresa debe tener 71 autobuses operando, pero supuestamente solo hay 34 en funcionamiento. 

 

SOLICITUDES 

 

Dentro de la misiva enviada al CTP solicitan que se realice una investigación a la compañía durante una semana en hora pico y horario normal para determinar la cantidad exacta de buses que se encuentran trabajando.

Así mismo, piden que se estudie la calidad del servicio que se presta a personas con discapacidad y adultos mayores, al igual que el cumplimiento de la ley 7.600, su reglamento y norma técnica en las unidades que tienen autorizadas.

De comprobarse las presuntas anomalías, la Asociación insta a que se informe a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos para que establezca una sanción vía tarifaria en beneficio de los usuarios.

Y que, de conformidad con la legislación vigente y el contrato de concesión, de verificarse y comprobarse los distintos hechos denunciados, esa junta directiva inicie los procesos administrativos correspondientes contra quienes resulten responsables y el debido proceso de caducidad contra la empresa operadora.

 

¿A QUÉ SE EXPONE? 

 

Ante la denuncia, el Departamento de Inspección y Control del CTP requirió a la empresa a través del CTP-DT-DIC-OF-0160-2024 que respondiera a cada uno de los elementos demandados en un plazo de 10 días hábiles. 

“De no realizar la debida contestación en el plazo solicitado, el Consejo de Transporte Público, según las competencias que le brinda la normativa, en acatamiento con su potestad fiscalizadora realizará los estudios correspondientes y siguiendo el debido proceso iniciará el procedimiento administrativo para verificar la verdad real de los hechos, lo que podría resultar en la cancelación del permiso o concesión otorgado”, dice el oficio. 

DIARIO EXTRA llamó en repetidas ocasiones al número de teléfono de Autotransportes Pavas disponible en la web, sin embargo, al cierre de esta nota no respondieron.

PERIODISTA: William Aguilar

EMAIL: [email protected]

Viernes 01 de Marzo, 2024

HORA: 12:00 AM

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